Grundsätze der Krisenintervention
Ruhe bewahren!
1.Zuhören & Glauben schenken.
2.Fakten klären (ohne zu ermitteln).
3.Verdachtsmomente dokumentieren.
4.Eigene Gefühle klären & Grenzen erkennen.
5.Keine Entscheidung über den Kopf der betroffenen Person hinweg treffen.
6.Nichts versprechen, was man nicht halten kann.
7.Vereinsinternes Vorgehen gemäß vereinsspezifischem Schutzkonzept berücksichtigen.
8.Rücksprache mit Ansprechperson(en) im Verein halten.
9.Keine Informationen an beschuldigte Person(en).
10.Professionelle Hilfe bei Fachberatungsstelle suchen.